Tecnoestrés: qué es, ejemplos y consecuencias en la salud mental
¿Qué es el tecnoestrés? Es una enfermedad de adaptación causada por la falta crítica de habilidades para manejar las nuevas…
Es toda conducta que atenta contra la dignidad, integridad física o psicológica de un colaborador. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) lo reconoce como una forma de violencia y acoso que requiere una respuesta inmediata.
Lejos de ser un simple conflicto o un mal día, el acoso laboral o mobbing son actos hostiles que se repiten y minan la dignidad, la salud y el futuro laboral de la víctima.
A menudo, las conductas son sutiles y se disfrazan de exigencia profesional. Según datos de la ONU, un 23% de los colaboradores ha sufrido algún tipo de acoso psicológico a través de comunicación hostil, aislamiento o desprestigio profesional.
Comparte lo que estás viviendo con personas de confianza, tanto dentro como fuera del trabajo, y busca asesoramiento psicológico para gestionar el impacto emocional.
Anota cada incidente con fecha, hora, lugar, personas presentes y una descripción de lo ocurrido. Guarda correos electrónicos, mensajes o cualquier otra prueba tangible.
Expón tu situación a tu superior directo, al comité de empresa o directamente al departamento de Recursos Humanos (RRHH).
*Las empresas tienen la obligación de evaluar los riesgos psicosociales y proteger la salud y seguridad de sus colaboradores.
Si la vía interna no funciona o no es segura, presenta una denuncia ante la ITSS. Si se confirma el acoso, un inspector levantará un acta de infracción contra la empresa.
Como último recurso, presenta una demanda laboral —con el apoyo de la PROFEDET— ante el Tribunal Laboral, y en caso de terminar la relación laboral, recibe una indemnización.
Correos electrónicos, mensajes de texto, capturas de pantalla o evaluaciones de desempeño negativas injustificadamente.
Las grabaciones de audio o vídeo en las que se muestra claramente la agresión sirven como prueba de acoso.
Un informe de un psicólogo o psiquiatra que diagnostique estrés postraumático, ansiedad o depresión y se vincule causalmente con la situación laboral.
Justificante de baja o registro médico de síntomas físicos derivados de un ambiente de trabajo hostil o tóxico.
Los estudios demuestran que los individuos con riesgo de sufrir acoso laboral tienen casi cinco veces más probabilidades de desarrollar un trastorno de ansiedad.
Prevén acosos laborales en tu empresa con un programa de prevención, una evaluación oportuna de riesgos psicosociales y asesoramiento psicológico para empresas con Mina. Solicita tu demo gratis y crea entornos más saludables.
¿Debo confrontar al acosador directamente?
Si te sientes seguro, puedes intentar hablar con el acosador para expresar cómo te hace sentir su comportamiento. Sin embargo, no es obligatorio.
¿Es útil buscar ayuda psicológica si estoy siendo acosado en el trabajo?
Absolutamente. Un profesional puede ayudarte a manejar el estrés y la ansiedad, además de proporcionar informes psicológicos que pueden servir como evidencia.
¿Qué debo hacer si el acoso no cesa después de haberlo reportado?
Si el acoso continúa, considera presentar una queja formal a una autoridad externa, como una agencia gubernamental laboral o un abogado especializado en derechos laborales.
¿Qué derechos tengo como colaborador para protegerme del acoso laboral?
Los trabajadores tienen derecho a un ambiente de trabajo seguro y libre de acoso, y a presentar una denuncia formal ante las entidades de su región.
¿Cómo puede ayudarme un abogado en un caso de acoso laboral?
Un abogado especializado en derecho laboral puede asesorarte sobre tus derechos, ayudarte a presentar una queja formal, y representarte en caso de una demanda legal.
