¿Cómo medir y mejorar la satisfacción laboral?

Cuando los colaboradores se sienten contentos en su trabajo son más productivos y están más comprometidos con su rol. A continuación te compartimos 3 aspectos esenciales para evaluar y mejorar la satisfacción laboral en tu empresa.  

Evaluación y mejora de la satisfacción laboral

1. Encuestas de clima laboral 

Son preguntas que se hacen a los colaboradores para saber cómo se sienten en sus puestos de trabajo. Ayudan a identificar sus intereses y lo que les gustaría que mejorara en la empresa. 

Algunas opciones son: 

• Cuestionario en línea cortos a través de Google Forms o SurveyMonkey. 
• Sesiones grupales para compartir experiencias y sugerencias. 

2. Planes de acción basados en los insights obtenidos

Una vez que se tienen los resultados de las encuestas, se crean planes usando las ideas y comentarios que los colaboradores han compartido.

Si las encuestas revelan que los colaboradores desean: 

• Más reconocimiento: Implementa un programa mensual donde se destaque públicamente el buen trabajo.
• Un programa integral de salud: Implementa una app que incluya atención médica, psicológica y nutricional con planes personalizados y seguimiento.  

3. Seguimiento del progreso y evolución

Después de implementar los planes de acción, es necesario verificar si las mejoras están ayudando a aumentar la satisfacción laboral y hacer cambios si es necesario.

• Realiza reuniones trimestrales para evaluar el impacto de los cambios implementados. 
• Establece KPIs que midan la satisfacción laboral, como la rotación de personal o el índice de participación en las encuestas.

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Un estudio realizado por Deloitte encontró que el 80% de los colaboradores que usan apps para mejorar su bienestar, tienen una mejor calidad de vida. 

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